プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーの最終更新日は2019年07月01日である。

クレイウッズでは、ウェブサイト運営中に収集する可能性のあるあらゆる情報について、お客様のプライバシー保護に努めている。本個人情報保護方針は、お客様がwww.kraywoods.com（以下「本サイト」）を訪問または購入する際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明するものである。当サイトを利用することにより、利用者は本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされる。

当社が収集する個人情報

お客様が本サイトにアクセスすると、当社はお客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされているクッキーの一部に関する情報を含む、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集する。さらに、利用者が本サイトを閲覧する際、当社は利用者が閲覧した個々のウェブページまたは製品に関する情報、どのウェブサイトまたは検索語が利用者を本サイトに導いたかに関する情報、および利用者が本サイトとどのように相互作用したかに関する情報を収集する。当社は、この自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼ぶ。

当社は、以下の技術を用いて端末情報を収集する：

- クッキー」とは、お客様のデバイスまたはコンピュータに配置されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子を含む。クッキーについての詳細、およびクッキーを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org。

- ログファイル」は、本サイトで発生した行動を追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、および日付/タイムスタンプを含むデータを収集する。

- ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、お客様が本サイトをどのように閲覧しているかについての情報を記録するために使用される電子ファイルである。

さらに、利用者が本サイトを通じて購入を行う、または行おうとする場合、当社は利用者から、氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報（クレジットカード番号［［利用可能なその他の支払方法の種類を挿入する］］を含む）、電子メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集する。当社はこれらの情報を「注文情報」と呼ぶ。

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方について言及するものとする。

個人情報の利用目的

当社が収集した注文情報は、一般的に、本サイトを通じて行われた注文を履行するために使用される（支払い情報の処理、発送の手配、請求書および／または注文確認書の提供を含む）。さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用する：

- あなたとコミュニケーションを取る；

- 潜在的なリスクや不正行為について注文を審査する。

- お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の製品やサービスに関連する情報や広告を提供する。

- 世界的な森林再生に取り組む非営利団体One Tree Plantedのウェブサイトを通じて、あなたの名前で木を植えよう。

当社は、収集したデバイス情報を、潜在的なリスクおよび詐欺のスクリーニング（特に、お客様のIPアドレス）、およびより一般的な当社サイトの改善および最適化（例えば、お客様がどのようにサイトを閲覧し、相互作用しているかについての分析を生成し、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価する）のために使用する。

個人情報を共有する

当社は、上記のとおり、お客様の個人情報の利用を支援するために、お客様の個人情報を第三者と共有する。例えば、弊社はオンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、https://www.shopify.com/legal/privacy。また、Google Analyticsを使用して、お客様が本サイトをどのように利用しているかを把握しています。Googleによるお客様の個人情報の使用方法については、https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。Google Analyticsのオプトアウトはこちら（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）でも可能である。

最後に、当社はまた、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状、捜査令状、または当社が受領した情報に対するその他の合法的な要求に応じるため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがある。

行動広告

上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心を持つと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供する。ターゲット広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising Initiative（「NAI」）の教育ページ（http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work）を参照されたい。

以下のリンクを使って、ターゲット広告をオプトアウトすることができる：

- フェイスブック：https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- グーグル：https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- ビング：https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

さらに、デジタル・アドバタイジング・アライアンスのオプトアウト・ポータル（http://optout.aboutads.info/）にアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができる。

追跡しない

お客様のブラウザからDo Not Trackのシグナルが表示されても、当社は当社サイトのデータ収集および使用方法を変更しないことにご留意いただきたい。

あなたの権利

お客様が欧州居住者である場合、お客様は当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、個人情報の訂正、更新、削除を求める権利を有する。この権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

さらに、お客様が欧州居住者である場合、当社は、お客様との契約を履行するため（例えば、お客様が本サイトを通じて注文を行った場合）、または上記の当社の正当な事業利益を追求するために、お客様の情報を処理していることに留意する。さらに、お客様の情報は、カナダおよび米国を含むヨーロッパ以外の国に転送されることにご留意いただきたい。

データ保持

利用者が本サイトを通じて注文を行った場合、利用者から削除の要請がない限り、当社は利用者の注文情報を当社の記録として保持する。

変更

当社は、例えば、当社の慣行の変更を反映させるため、またはその他の運営上、法律上もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがある。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行に関する詳細、ご質問、または苦情については、[email protected]まで電子メールにてご連絡いただくか、以下に記載されている詳細を用いて郵送にてご連絡ください：

株式会社クレイウッズショップ

[Re: プライバシー・コンプライアンス・オフィサー］

2106-2121 サン・マチュー通り

カナダ、QC州モントリオール、H3H 2J3